故障排查

歷史條目存在但錄影無法播放

先看結論

確認關聯檔案仍在預期磁碟上且已完成封裝。磁碟斷開或檔案刪除後,後設資料仍可能保留。

參考資料 1

按步驟檢查

  1. 將事件條目與攝影機、時間戳和關聯本機媒體核對。事件是後設資料,存在事件不代表已經儲存完整錄影。

  2. 檢查實際錄影磁碟、可用空間和寫入許可權。確認資料夾位於預期磁碟,而不是離線 USB 盤或被重定向的系統目錄。

  3. 如果已安裝版本提供錄影,錄製一段獲授權的測試事件。確認本機檔案實際建立、大小正常增長,並能在停止錄影后重新開啟。

  4. 讀取所選攝影機配置的實際編碼,不要從解析度或檔案名推斷。先測試文件支援的基礎串流,不要同時改變所有編碼選項。

如何確認結果

重新開啟完成的測試片段;播放器支援時定位到已知事件。確認動態畫面、時長和攝影機來源,不能僅憑縮圖或事件列表判斷錄影成功。

來源與適用範圍

AeoCam 當前提供 Windows 版。以下攝影機設定說明用於協議接入準備,不代表特定型號認證,也不承諾每個版本包含所有功能。實際功能以已安裝版本和 Microsoft Store 頁面為準。

廠商資料說明攝影機或協議本身,本頁不宣稱已經完成實體攝影機相容性測試。選單和能力可能隨型號與韌體改變。