先看结论
卸载前先定位录像和连接信息。移除应用与删除录像是不同操作，应分别核实，不要认为两者必然同步。
按步骤检查
记录摄像头型号、硬件版本、固件和 MAC 地址，并将这些信息与密码分开保存。名称相似的设备也可能提供不同协议。
检查实际录像磁盘、可用空间和写入权限。确认文件夹位于预期磁盘，而不是离线 USB 盘或被重定向的系统目录。
重新打开完成的测试片段；播放器支持时定位到已知事件。确认动态画面、时长和摄像头来源，不能仅凭缩略图或事件列表判断录像成功。
检查谁能看到实时画面、拍摄范围和本地文件。减少不必要的拍摄和访问；保存在本地并不能自动防止其他电脑用户读取。
如何确认结果
优先按 Microsoft 的应用修复指引处理，再考虑重置或重装。先确认哪些设置和本地录像需要保留，不要假设重置能保留全部数据。
来源与适用范围
AeoCam 当前提供 Windows 版。以下摄像头设置说明用于协议接入准备，不代表特定型号认证，也不承诺每个版本包含所有功能。实际功能以已安装版本和 Microsoft Store 页面为准。
厂商资料说明摄像头或协议本身，本页不宣称已经完成实体摄像头兼容性测试。菜单和能力可能随型号与固件改变。